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Oya Costumes est une entreprise en ligne de costume. Nous n’avons pas un magasin et les clients ne peuvent pas visiter notre entrepôt. Toutefois si vous êtes de la région de Montréal, vous pouvez ramasser votre commande directement de notre entrepôt sans frais d’expédition une fois la commande a été traitée. Sans exception, toutes les commandes doivent être faites et payées sur le site web avant qu’elles soient traitées et retirées de l’entrepôt.

Notre entrepôt est situé dans le quartier Chabanel de Montréal au 9775 Rue Meilleur, QC H3L 3J6 (prés de la Rue Sauvé Ouest). Les heures d'ouvertures sont de 9am à 4pm, Lundi-Vendredi et votre contact est Julie au 514-798-0656, extension 114. Pour la cueillette ayez avec vous votre commande ainsi qu'une carte d'identité. Cliquez ici pour une carte de direction de l'entrepot. Pour plus d’information sur la cueillette de l’entrepôt, consultez notre rubrique Politique d’Expédition : Cliquez ici pour la politique d’expédition.

Pour nous contacter par courriel, cliquez sur le lien suivant : customerservice@oyacostumes.com. Nous ferons le possible pour vous répondre dans un délai de deux jours. En octobre, nous recevons une énorme demande d’information, alors votre compréhension est beaucoup appréciée.

Vous pouvez aussi nous appeler au 1-877-935-3242 ou dans la Région de Montréal au 514-935-3242.